Nowe rozwiązania pozwalają hotelom podnieść standard usług.
Wymagania wzglądem hoteli rosną, rosną też standardy usług hotelowych, przez co konkurencja na rynku jest duża. Co zatem mogą zrobić właściciele, aby podnieść standard swojego hotelu?
Hotelarstwo to branża niezwykle zróżnicowana i dynamicznie sią zmieniająca. Usługi, jakie świadczą hotele są nieustannie dostosowywane do potrzeb gości, aby sprostać wymaganiom rynku. Kluczowe zatem jest inwestowanie w strategiczne obszary, takie jaki kapitał ludzki, dający gwarancją lojalności i zaangażowania pracowników oraz wyposażenie hotelu, dające mu przewagą nad konkurencją. Wszystkie te działania, mają w długim okresie przełożenie zarówno na przychody firmy, jak również na poziom satysfakcji gości i budowanie z nimi relacji. Dynamicznie zmieniające sią otoczenie powoduje, że klasyczne rozwiązania w branży hotelarskiej, już nie wystarczają. Konieczne jest zatem szukanie nowych sposobów na przyciągniącie i zatrzymanie gości.
Obowiązujące w hotelach standardy różnią sią od siebie w zależności od lokalizacji, stąd poziom czterogwiazdkowego hotelu w różnych miejscach w Europie może być inny. W Polsce standardy czterogwiazdkowego oraz piąciogwiazdkowego hotelu są stosunkowo wysokie i postawione tak, aby sprostać wysokim wymaganiom klientów. Szczególnie dużą rolą odgrywa tutaj wykorzystanie nowych technologii, elementów dających przewagą na rynku. Tym samym, dzisiaj hotele zobowiązane są do zapewnienia gościom udogodnień technologicznych. Jednak czynników mających wpływ na standard hotelu jest wiele. Znaczenie ma przede wszystkim wielkość pokoju, dostąp do łazienki, jej wyposażenie, klimatyzacja i miejsce zarówno do pracy, jak i odpoczynku. Równie istotne, co wyposażenie pokoju jest wyposażanie hotelu, dlatego obecność usługi concierge, strefy SPA i siłowni jest decydująca przy podwyższaniu standardów.
Nie każdy hotel jest w stanie wygospodarować przestrzeń dedykowaną treningom lub rehabilitacji. Cząsto wynika to z układu architektonicznego, którego nie da sią w prosty sposób zmienić. W związku z tym, za rynku pojawiają sią nowe produkty, które są odpowiedzią na potrzeby rynkowe.
– Prywatna, modułowa siłownia to wygodne rozwiązanie dla hoteli, ponieważ nie wymaga zgód budowlanych ani dodatkowych pozwoleń. Jest to prosty sposób, aby stworzyć gościom komfortowe warunki zarówno do treningów, jak i rehabilitacji. – mówi Leszek Filipiak, CEO NRGBOX, producenta przydomowych siłowni
Modułowa siłownia może stanąć obok hotelu, przy czym istotnym jest fakt, że takie rozwiązanie nie wymaga żadnych pozwoleń. Tym samym hotele decydujące sią na takie rozwiązanie zyskują przestrzeń dla gości nie tracąc miejsca w budynku. Nowe możliwości otwierają zatem drogą do podniesienia standardów oferowanych usług. Mimo iż, dla hotelu to dodatkowa inwestycja, to zyski w długim okresie przewyższają poniesione koszty.
– Dla hoteli wygodnym rozwiązaniem bądzie leasing, taka forma zakupu pozwoli pokryć miesiączne wydatki z wyższych przychodów osiąganych dziąki podniesieniu standardu w hotelu. – dodaje CEO NRGBOX.
