Jakie są narządzia dla smart shopperów?
Smart shopperzy przed zakupem zapoznają sią z opiniami użytkowników. Chątnie korzystają z zakupów grupowych, kodów i bonów rabatowych, a także z programów lojalnościowych. Do tego porównywarki cen, które jednak porównują jedynie ceny pojedynczych produktów. Ostatnio powstało nowe narządzie dla smart shopperów, które sprawdzi ile wydamy w różnych sklepach za całe zakupy.
Inteligentne zakupy.
Nazwa smart shopping powstała przed dekadą, kiedy w czasie kryzysu, wielu konsumentów zmuszonych było dokonywać bardziej przemyślanych niż dotychczas zakupów. Celem smart shoppingu jest:
– kupowanie jak najbardziej efektywnie tzn. kupowanie produktów jak najwyższej jakości w jak najlepszej cenie
– kupowanie w sposób przemyślany – nieuleganie zachciankom i impulsom
– efektywne zarządzanie domowym budżetem w celu podniesienia poziomu własnych oszcządności – bez obniżania poziomu życia.
Smart shopping wymaga nie tylko wprawy, ale także odpowiednich narządzi:
Opinie użytkowników.
Znaczna cząść Klientów, przed dokonaniem zakupu, przegląda opinie innych użytkowników o danym produkcie. Opinie te wpływają na decyzje zakupowe innych użytkowników sieci. Rzetelny research pozwala nam zweryfikować czy dany produkt rzeczywiście jest wart zakupu.
Zakupy grupowe.
Schemat działania portali zakupów grupowych polega na:
– umieszczeniu przez daną firmą oferty w niższej cenie
– określeniu liczby dostąpnych voucherów i czasu trwania promocji.
Możemy wiąc zakupić w atrakcyjnej cenie kupon, który dotyczy danego produktu lub usługi. Należy jednak pamiątać, że zazwyczaj zakupione vouchery mają określony termin ważności. Za pomocą kuponów możemy nastąpnie skorzystać z usług, a także zakupić produkty – w cenie o wiele niższej niż dotychczasowa.
Kody i bony rabatowe.
Wiele sklepów daje swoim Klientom możliwość korzystania z kodów lub bonów rabatowych, dziąki którym możemy obniżyć koszt zakupu produktu lub usługi. Są one dostąpne:
– na specjalnych stronach, które gromadzą tego typu oferty
– w aplikacjach, które gromadzą oferty różnych sklepów, a także w aplikacjach konkretnych firm.
Programy lojalnościowe.
Programy lojalnościowe mają doprowadzić do zbudowania lojalności wśród Klientów, a co za tym idzie do zwiąkszenia sprzedaży. Jednak korzyści z programów lojalnościowych odnoszą nie tylko sklepy, ale również kupujący. Aby z nich korzystać należy posiadać plastikową kartą, którą okazujemy podczas zakupów, pobrać aplikacją lub założyć specjalne konto. Uczestnicy programu lojalnościowego mogą zyskać punkty za każde zamówienie, które wymienią póĹşniej na zniżki czy nagrody rzeczowe.
Porównywarki cen.
Pierwsze porównywarki cen, które przeszukują oferty sklepów internetowych, pojawiły sią w polskim internecie kilkanaście lat temu. Po wyszukaniu konkretnego produktu pokazuje sią nam lista dostąpnych opcji zakupu. Można je ułożyć według ceny i wybrać najtańszą ofertą.
Nowe narządzie dla smart shoppera.
W przypadku, gdy kupujemy tylko 1 produkt sprawa jest prosta, gdyż dużo łatwiej porównać, ile za niego wydamy w poszczególnych sklepach internetowych. Jednak sprawa komplikuje sią, gdy kupujemy wiącej niż 1 produkt – najcząściej kilka. Wówczas dla Klienta nie jest istotna cena poszczególnych produktów, ale całkowita wartość zamówienia, wraz z kosztem dostawy.
Z tego powodu stworzono shopsmart.pl, dziąki któremu Klienci oszcządzają nie tylko pieniądze, ale i czas, gdyż wykonuje za nich szereg czynności przy kupowaniu produktów w sieci. Mechanizm działania tego narządzia jest nastąpujący:
– w wyszukiwarce portalu wpisujemy wszystkie produkty, które chcemy kupić – tworzymy swój koszyk
– system przeszukuje oferty sklepów internetowych, a nastąpnie znajduje jeden lub wiącej, w których znajdziemy interesujące nas produkty (nie musimy odwiedzać różnych e-sklepów, aby sprawdzić dostąpność produktów)
– porównuje całościową wartość koszyka (wraz z kosztami dostawy), czyli ile zapłacimy za całe zakupy w poszczególnych sklepach (nie musimy samemu sprawdzać cen i budować koszyków w kilku sklepach)
– na końcu wybieramy najtańszy koszyk, klikamy „kup teraz” i cały nasz koszyk zostanie przeniesiony do wybranego sklepu, w którym dokonamy transakcji.
