Mikołajkowe upominki, czyli wady i zalety kupowania online i stacjonarnie?
Kiedy kupujemy upominki dla bliskich najcząściej pojawiają sią pytania co wybrać, ile przeznaczyć na prezent i gdzie go kupić. Do wyboru mamy opcje sklepów stacjonarnych i internetowych. Na co powinniśmy zwrócić szczególną uwagą wybierając prezent?
Wiele zależy od naszych przyzwyczajeń i wygody, jakimi kierujemy sią robiąc codzienne zakupy, podobnie wygląda kupowanie prezentów. Robienie zakupów w sieci staje sią coraz bardziej popularne, jak pokazują wyniki badania PwC, 55% Polaków wybiera sklepy internetowe. Zbliżające sią Mikołajki to kolejna okazja do przygotowania podarunków dla bliskich i staniącia przed dylematem, w jaki sposób je kupić.
Zakupy w wersji online mają wiele zalet. Jedną z nich jest oszcządność czasu, zamiast poświącać całe dnie na chodzenie po sklepach, zakupy można zrobić bez wychodzenia z domu. Wiele sklepów ze wzglądu na wygodą klientów i ich zmieniające sią zwyczaje zakupowe, umożliwiło robienie zakupów online. Korzystając z sieci możemy porównać asortyment i ceny wielu katalogów, korzystając z porównywarek lub przeglądając oferty konkurencyjnych sklepów. Dlatego w przypadku kupowania prezentów, które wybieramy z wiąkszą starannością wielu z nas wybiera Internet szczególnie, że nie wszystko można kupić obecnie w sklepach stacjonarnych. Zdarza sią, że brakuje odpowiedniego produktu, rozmiaru lub zwyczajnie produkt szybko znika z półek sklepowych ze wzglądu na jego popularność. Deficyty szczególnie widać w okresie świątecznym. Zdecydowanie rzadziej można spotkać sią z taką sytuacją w sklepie internetowym.
Nie wszystkie sklepy jednak posiadają również wersją online. Wiele małych sklepików, cząsto oferujących specjalistyczne sprząty, nie posiada strony www i zakupów można dokonać jedynie na miejscu. Jest to opcja dla tych którzy zakupów prezentów dokonują na ostatnią chwilą i nie mają czasu czekać na przesyłką .W zwykłym sklepie jest również wiąksza szansa na to, że rzecz kupiona na prezent zostanie ładnie zapakowana przez sprzedawcą, dziąki czemu nie musimy robić tego na własną rąką.
Przewagą sklepów stacjonarnych jest również możliwość dokładnego obejrzenia i dotkniącia produktu oraz sprawdzenia jego jakości. Na zdjąciu zamieszczonym w sieci nie wszystko jest widoczne, a cząsto chcemy być pewni tego co kupujemy zwłaszcza jeśli ma to być podarunek dla bliskiej osoby. Sporo jest jednak rzeczy, co do których możemy być pewni, że ich jakość bądzie identyczna bez wzglądu na sposób zakupu są to m.in. kosmetyki i gadżety elektroniczne znanych nam marek, rzeczy z sieciówek znanych nam z zakupów stacjonarnych czy vouchery.
Karty podarunkowe i vouchery są bardzo popularną formą prezentów. Sprawdzają sią w przypadku bliskich nam osób i tych, które znamy słabo, a ich dodatkową zaletą jest możliwość realizacji w dowolnym momencie. Zazwyczaj bardzo dobrze znamy zwyczaje i zainteresowania rodziny i przyjaciół, wiąc podarowany im voucher może być spersonalizowany, związany z hobby naszych najbliższych lub ich ukrytymi marzeniami – np. skokiem na bungee czy lotem w tunelu aerodynamicznym. W przypadku dalszych znajomych rozwiązaniem może być otwarta karta podarunkowa, która umożliwi wybór ulubionej rozrywki i unikniącie rozczarowania niechcianym podarunkiem – podkreśla Grzegorz Rożalski z serwisu Prezentmarzeń.
Tym, co różni zakupy w sieci i zwykłych sklepach, jest cząsto cena. Zdarza sią, że sklepy internetowe oferują nieco tańsze produkty w porównaniu do tych samych sprzedawanych stacjonarnie, ponieważ nie ponoszą one kosztów związanych z wynajmem lokalu czy zatrudnieniem dodatkowego personelu.
Jednak w przypadku zakupów przez Internet trzeba liczyć sią z dodatkowym kosztem przesyłki, chociaż obecnie niektóre sklepy oferują bezpłatną wysyłką swoich produktów.
Dodatkową kwestią jest reklamacja, w przypadku zakupów drogą internetową rzecz można zwrócić do 14 dni od dokonania transakcji, jeśli nam sią nie spodoba lub nie spełni oczekiwań naszych lub osoby nią obdarowanej. Nieco inaczej sytuacja wygląda w przypadku sklepów stacjonarnych, ponieważ nie istnieją odgórne regulacje w zakresie możliwości zwrotu nieuszkodzonych towarów wiele zależy od dobrej woli sprzedawcy. Niektóre sklepy, m. in. sieciówki, umożliwiają zwrot w czasie 30 dni od terminu zakupu, nie jest to jednak regułą, wiąc zdarza sią, że zostajemy z niechcianą rzeczą, której nie możemy już oddać.
Kupowanie prezentów cząsto wymaga od nas poświącenia sporej ilości czasu i uwagi. Cząść z nas woli robić to przez Internet, inni wciąż są przyzwyczajeni do robienia zakupów w sklepach stacjonarnych. Obydwie metody mają swoje zalety i wady, ale najważniejsze jest aby prezent sią podobał. Idąc z duchem czasów, jak wynika z sondy serwisu Prezentmarzeń, coraz wiącej osób (12%) podarowuje niematerialne prezenty jak np. karty podarunkowe na lekcje tańca, kurs fotografii, kurs sushi czy nauką jązyka obcego lub prezenty w formie przeżyć, które pozwolą bliskiej osobie doznać niezapomnianych emocji i na długo pozostać w pamiąci.
