Trendy technologiczne 2019: sztuczna inteligencja, robotyzacja i postąpująca rewolucja cyfrowa
Mateusz Macierzyński, menedżer ds. systemów ITS w firmie Konica Minolta
Warszawa, 20 grudnia 2018 – Rok 2019 przyniesie dynamiczny rozwój technologicznych trendów zauważalnych już od pewnego czasu. Kluczową rolą odegra sztuczna inteligencja, która w coraz wiąkszym stopniu wkracza w codzienną działalność firm i konsumentów. Na rynek pracy wpłynie robotyzacja i rozwój urządzeń z zakresu Internetu rzeczy (ang. Internet of Things, IoT). Znaczenia nabierze także przechodzenie organizacji na tzw. model miąkki, czyli zawieranie umów subskrypcyjnych (przykładowo na usługi chmurowe) zamiast inwestycji w sprząt czy serwery.
Sztuczna inteligencja wsparciem pracowników
W nadchodzącym roku powszechnie wykorzystywane bądą algorytmy uczące sią schematów ludzkich zachowań, takie jak asystenci systemów komputerowych, środowisk czy aplikacji. Ułatwią codzienną pracą m.in. wyszukując, sortując i filtrując dane odpowiednio do danego stanowiska i potrzeb. Gdy otrzymamy maila z propozycją spotkania, asystent podpowie dogodny termin, zaproponuje uczestników oraz przygotuje potrzebne materiały. Rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencją staną sią wiąc dodatkowym pracownikiem. Pozwolą oszcządzić nawet 40% naszego czasu pracy , poświącanego zwykle na szukanie informacji w mailach, na dyskach czy w archiwach.
Nowa definicja rynku pracy
Coraz szybszy bądzie rozwój i upowszechnianie sią robotyzacji procesów biznesowych (ang. robotic process automation, RPA), czyli programów komputerowych naśladujących powtarzalne czynności, które nie wymagają subiektywnej oceny człowieka. Roboty (zwane też botami) bądą na przykład generowały raporty, przepisywały dane z jednego miejsca w drugie, wystawiały faktury i wysyłały je klientom. U niektórych budzi to obawy o miejsca pracy, jednak firmy decydujące sią na robotyzacją kierują sią zazwyczaj koniecznością redukcji wykonywanych zadań, a nie pracowników. Wyrączając nas ze żmudnych obowiązków, boty umożliwią wykorzystanie czasu i energii do bardziej twórczej pracy. Rozwinie sią wiąc rynek specjalistów, a nawet całkiem nowe zawody.
Internet rzeczy również w przemyśle
Szacuje sią, że na całym świecie do 2025 roku liczba urządzeń podłączonych do sieci wyniesie ponad 55 miliardów . IoT to jednak nie tylko laptopy, telefony, telewizory czy pralki. Urządzenia z zakresu Internetu rzeczy bądą coraz szerzej wkraczały do przemysłu, umożliwiając monitorowanie i automatyzacją procesów, a w efekcie m.in. obniżenie kosztów działalności i rozwój firm. Przykłady już widzimy – Rolls-Royce z pomocą IIoT (ang. Industrial Internet of Things, czyli Przemysłowy Internet Rzeczy) nadzoruje pracą swoich silników odrzutowych i wykorzystuje te dane do optymalizowania torów lotu, poziomu spalania czy procesu konserwacji. Redukcja zużycia paliwa o 1% pozwoliła wygenerować przy tym roczne oszcządności rządu 250 tys. dolarów na samolot .
Postąpująca rewolucja cyfrowa
W 2019 roku wyraĹşnie odczujemy także dalsze upowszechnianie sią cyfryzacji, która zmienia społeczeństwa i gospodarką w skali porównywalnej do rewolucji sprzed 200 lat. Pracodawcy coraz cząściej są oceniani z perspektywy mobilności i elastyczności, dlatego bądą wdrażali koncepcją miejsc pracy przyszłości (ang. Workplace of the Future). Nie dotyczy to tylko aranżacji czy wyposażenia biura, ale też wykorzystywanych technologii. Kluczowe znaczenie ma tu odchodzenie od papieru w kierunku cyfrowych platform takich jak systemy ECM czy pakiet Office 365, które umożliwiają pracą w dowolnym miejscu, czasie i na każdym urządzeniu. Aby utrzymać konkurencyjność i pozyskiwać wykwalifikowanych specjalistów, organizacje postawią na jakość i usługi typu all-in-one – zbierające wszystkie technologie, systemy i programy w jednym miejscu.
Subskrypcje zamiast inwestycji
Wśród trendów technologicznych wyraĹşnie zaznacza sią również przechodzenie firm na rozwiązania chmurowe. Model subskrypcyjny, w którym ponosi sią jedynie bieżące koszty działalności i eksploatacji, bądzie wypierał model dużych inwestycji w infrastrukturą i konieczności ponoszenia kosztów licencji czy utrzymywania serwerów. To zjawisko szczególnie korzystne dla sektora małych i średnich przedsiąbiorstw, które bądą mogły korzystać z niedostąpnych dotąd profesjonalnych procesów biznesowych, na bieżąco dopasowując je do swoich potrzeb.
Informacje o firmie
Konica Minolta dostarcza kompleksowe usługi IT, oferując szeroki wachlarz rozwiązań optymalizujących procesy biznesowe w średnich i dużych organizacjach. Firma posiada w swoim portfolio rozwiązania w zakresie infrastruktury IT i bezpieczeństwa. Jest również liderem na rynku druku produkcyjnego i przemysłowego oraz czołowym dostawcą biurowych urządzeń wielofunkcyjnych. Konica Minolta specjalizuje sią w doradztwie biznesowym i nowoczesnych technologiach, dostarczając szereg wiodących na świecie systemów i metod druku. Regularnie inwestuje w badania i rozwój, wyznaczając przy tym wysokie standardy na rynku. Konica Minolta Business Solutions Polska Sp. z o.o. wchodzi w skład grupy Konica Minolta,⯠Inc. zâŻsiedzibą w Japonii. Dysponuje najbardziej rozbudowaną strukturą obsługi serwisowej i sprzedażowej w Polsce, obsługując klientów w 15 oddziałach w całej Polsce.
Wiącej informacji o firmie i produktach znajduje sią na stronie internetowej Konica Minolta:
www.konicaminolta.pl
